[사용방법 안내]
1. (구매) 베프에서 원하는 날짜를 선택하여 구매
2. 예약 후 예약 가능 여부 및 계좌번호를 문자 또는 전화로 안내해 드립니다.
3. (확인) 최종 바우처 메일 확인(예약 확정 및 픽업서비스 안내 내용)/ 인쇄
4. (현장미팅) 이메일로 안내받은 바우처를 가이드에게 제출
※ 예약시 영문성함, 여권번호를 알려주셔야 합니다
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약시 입력하신 연락처 (휴대폰,E-mail) 가 올바르지 않을 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 예약시 시내 숙소(호텔)명, 숙소 전화번호, 현지연락처을 정확히 적어주세요.
※ 숙소등 연착처 변경시 바우처에 명시된 연락처로 사전에 알려주셔야 합니다.
- 일정 및 픽업시간은 현지사정에 의해 변경 될 수 있습니다
- 랑카위섬(쿠알라룸푸르에서 항공으로 1시간 거리)에 방문을 하시는 분들만 참여가 가능
[여행안내]
・최소출발 인원 : 2명이상
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해지 통보 시 결제하신 여행경비는 전액 환급됩니다)
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국외여행약관 제5조 특약)
- 예약 확정 후 상품 이용일 30일전까지 통보시: 10% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 21일전(29~21)까지 취소시 : 여행요금의 20% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 11일전(20~11)까지 취소시 : 여행요금의 30% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 6일전(10~6)까지 취소시 : 여행요금의 40% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 1일전(5~1)까지 취소시 : 여행요금의 60% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 당일 취소시 : 여행요금의 100% 취소 수수료 발생
※원칙적으로 예약 변경은 예약 취소와 동일하게 적용이 됩니다.
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
[업체정보]
・업체명 : 랑카위 현지여행사
・본 상품 정보 제공에 대한 책임 및 판매는 베프가 담당하고, 실제 여행주관은 현지업체에 있습니다.
