[외교부 해외안전 여행 바로가기]
[사용방법 안내]
① (구매) 베프에서 원하는 날짜를 선택하여 구매
② 예약 후 예약 가능 대기/확정 통보(문자 또는 전화) 안내해 드립니다.
③ (확인) 최종 바우처 메일 확인(예약 확정 안내 내용)/ 인쇄후 보관
④ 공항 또는 호텔 미팅장소에서 한국어 가이드 미팅후 일정 진행(바우처 제출)
[유의사항]
① 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
② 예약일 기준으로 48시간 안에 결제되지 않으면, 예약이 자동으로 취소됩니다.
ㄴ 48시간을 넘기신 경우 다시 예약을 신청해 주세요.
③ 픽업 시간에 해당 장소에 있지 않고, 남겨놓은 연락처(휴대폰) 연락이 되지 않을 경우 예약은 자동 취소되며,
환불은 없습니다.
④ 현지 사정에 의해 일정, 호텔은 동급으로 변경될 수 있습니다.
⑤
중국 입국 비자를 소지하셔야 입국이 가능합니다.
ㄴ 중국비자 필요 (단체비자 - 5인 이상 가능, 개인비자)
⑥ 여권 훼손시에는 출국 수속이 불가능합니다.
⑦ 중국은 여권 유효기간이 최소 6개월 이상 남아있어야 합니다.
⑧ 현지에서 비자(개인,단체) 분실 시 입국/출국의 문제가 발생하며, 분실시 발생되는 모든 비용은 개인비용으로
부담되니 각별히 유의하시기 바랍니다.
[중국단체비자 유의사항]
① 중국은 출입국시 단체비자 또는 개인비자가 반드시 필요합니다.
ㄴ 외국/이중국적자께서는 본인의 국적지 대사관으로 문의하셔야 합니다.
② 5인 이상 대사관 단체비자 발급이 가능하며 비자 접수 후 과반수 이상 취소시 비자 사용이 불가하므로 여행출발이
불가합니다.
③ 단체비자는 동일 일정의 다른 고객님과 함께 별도의 용지에 영문명, 성별, 여권번호, 생년월일이 포함되어
인쇄/발급 됩니다.
④ 출국 당일에는 단체비자 원본이 미팅 시 대표자 한분에게 전달 되며, 기존 전달한 여권정보와 불일치 시 출국이
불가능하며 이에 따른 비용은 고객 본인이 부담하셔야 합니다.(예약 후 여권 재발급시 반드시 통보해 주셔야 합니다.)
[중국 단체비자 발급시 안내사항]
① 당사는 여행객의 편의증진을 위하여 중국비자 사증발급 업무를 지원합니다.
ㄴ 단체비자 접수를 원하는 고객님은 예약 담당자에게 문의 해주시기 바랍니다.
② 단체비자 발급절차 과정을 원하시지 않을 경우 개별적으로 중국주한대사관 영사부를 통해 개인비자를 진행
해주시기 바랍니다.
③ 당사의 귀책사유가 아닌 신청인의 개인적 사유로 비자발급이 거절되는 경우에 당사에서 책임지지 않습니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
- 예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.
(국외여행약관 제5조 특약)
- 예약 확정 후 상품 이용일 30일전까지 통보시 : 여행요금의 10% 취소수수료 발생
- 상품 이용일 21일전(29~21)까지 통보시 : 여행요금의 20% 취소수수료 발생
- 상품 이용일 11일전(20~11)까지 통보시 : 여행요금의 30% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 06일전(10~06)까지 통보시 : 여행요금의 40% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 02일전(05~02)까지 통보시: 여행요금의 50% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 당일(01~당일) 통보시 : 여행요금의 100% 취소 수수료 발생
※ 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
※ 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(070-4125-4840번)에 유선상으로만 가능합니다.
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 07일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고
소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 07일전까지 여행계약 해지 통보 시여행신청금은
전액환급됩니다.)
※ 본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될수도 있습니다.
[쇼핑정보]
① 전 일정 중
쇼핑센터 없음 단, 현지에서 선택옵션은 진행됩니다.
② 해외 여행 시
US$800 초과 구입한 물품은 입국 시 관세가 부과될 수 있습니다.
③ 구입하신 물품은 해외구매의 특성상 교환 및 환불이 쉽지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.
④ 물품의 교환 및 환불은 물품 수령 후 30일 이내에만 가능합니다.
⑤ 환불 필요서류 : 영수증 원본, 반품 물건, 고객명, 연락처
⑥ 단, 구입한 물품에 따라 추가 증명서류 첨부 (진단서, 보석감정서 등)
⑦ 단순변심 또는 개봉 후 사용하거나 훼손된 경우 교환 및 환불은 불가합니다. (단, 물품의 하자로 인한 경우 제외)
⑧ 교환 및 환불은 물품의 쇼핑센터 도착 시점으로부터 1 ~ 6개월 정도 소요되며, 교환 및 환불에 소요되는 모든 비용은
고객님 부담입니다. (국내외 배송비 및 관세 포함)
⑨ 카드로 결제한 물품은 구입가의 약 10~15% 정도 환불 수수료가 부과되며, 환불 금액은 환율차에 의해 달라질 수있습니다.
⑩ 지정된 쇼핑센터가 아닌 곳에서 구매한 물품의 환불은 고객님이 직접 처리하셔야 하오니 이점 양해 부탁드립니다.
교환 및 환불 접수는 BEST PRICE 고객센터 대표번호(쇼핑환불 접수 : 070-4125-4840번) 또는 카카오톡 상담문의(온라인
접수)을 이용해 주시기 바랍니다.
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[항공 사전좌석 지정안내]
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