[외교부 해외안전 여행 바로가기]
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약시 여권상의 정확한 영문이름/남녀(성별)을 알려주세요.
- 예약시 입력하신 연락처 (휴대폰,E-mail) 가 올바르지 않을 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
- 예약일 기준으로 72시간 안에 결제되지 않으면, 예약이 자동으로 취소됩니다.
(48시간을 넘기신 경우 다시 예약을 신청해 주세요.)
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 현지 사정에 의해 일정, 호텔이 변경될 수 있습니다.
- 한국인은 우즈베키스탄 30일까지 무비자 입국이 가능합니다.
- 여권 훼손 시에는 출국 수속이 불가능합니다.
- 현지에서 여권 분실등으로 인해 출국불가 시 발생되는 모든 비용은 개인비용으로 부담되니 각별히 유의하시기 바랍니다.
▶ 우즈베키스탄 입출국 시
- 입국 시, 기내에서 2장의 입국 신고서에 동일하게 개인 정보 기재 바랍니다. (단, 2천불 이상을 소지할 경우에만 반입 금액을 기재하며, 출국 시 해당 금액 이상을 반출할 경우 신고 절차 필요)
- 입국 시, 담배 1보루/술 1리터/외화 $2000까지 반입이 가능하오니 유의하시기 바랍니다.
- 출국 시, 견과류는 수화물로 부치셔야 하며 한국 입국 시 거절될 수도 있습니다.
▶ 호텔 이용 시 유의사항
- 각 도시별 거주신고를 위해 호텔에서 여권을 수거합니다.
- 호텔 객실 이용 시 3인 1실은 상당히 협소합니다. 따라서 3인 성인 예약 시 한 분은 싱글룸 사용을 권장합니다.
- 3인 가족으로 부득이 한 방을 사용해야 하는 분들은 호텔에 따라 간이침대 또는 소파베드가 제공되며 성인이 주무시기 불편할 수 있습니다.
- 싱글룸은 일반 트윈룸보다 방 크기가 작거나 층이 다른 경우가 있으니 양해 부탁드립니다.
- 호텔 객실 내에는 수건/비누를 제외한 치솔/치약/샴푸/슬리퍼 등은 개별 준비 바랍니다.(전자제품 이용 시 멀티아답터 필요)
- 우즈베키스탄에서는 호텔에서만 신용카드 사용이 가능합니다.
▶ 도난사고 유의
- 화장실, 식당, 관광지 등 이동 시 버스에 귀중품 및 가방 등을 놓고 내리실 경우 물품 도난사고에 대한 보험 보상을 받으실 수 없으니 귀중품은 본인이 지참하여 이동하시기 바랍니다.
▶ 버스 안전사고 유의
- 버스의 앞 좌석은 안전사고에 위험이 많으므로, 앞 좌석은 착석하지 않으시기를 당부드립니다.
▶ 일정표 관련 유의사항
- 현지 사정에 의해 관광지가 다소 변경될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 일정표에 기재된 관광지 상세 설명은 일반적인 내용이며, 실제 관광 일정과는 차이가 있을 수 있습니다.
- 내부 관람으로 표기된 입장지 외의 장소는 외부 관람으로 진행됩니다.
- 일정 진행 시 자유시간 내 개별적으로 방문하는 입장지의 경우 별도의 입장료가 발생할 수 있습니다.
- 일정표 내 이미지는 관광지의 설명을 돕기 위한 자료로 사용되었으며, 일정 도중 방문하는 장소와 다를 수 있으니 양해 바랍니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.
(국외여행약관 제5조 특약)
- 여행개시 30일전( ~30)까지 통보시 : 사마르칸트 왕복 기차비용 제외 여행경비 100% 환급
- 여행개시 20일전(29~20)까지 통보시 : 사마르칸트 왕복 기차비용 + 여행경비의 20% 취소 수수료 발생
- 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 사마르칸트 왕복 기차비용 + 여행경비의 30% 취소 수수료 발생
- 여행개시 08일전(09~08)까지 통보시 : 사마르칸트 왕복 기차비용 + 여행경비의 50% 취소 수수료 발생
- 여행개시 01일전(07~01)까지 통보시 : 여행경비의 80% 취소 수수료 발생
- 여행 당일 통보시 : 여행경비의 100% 취소 수수료 발생
※ 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
※ 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 상담실(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 07일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 07일전까지 여행계약 해지 통보 시 여행신청금은 전액환급됩니다.
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[쇼핑정보]
- 전 일정 중
쇼핑점 방문 없음
※ 해외 여행 시
US$600 초과 구입한 물품은 입국 시 관세가 부과될 수 있습니다.구입하신 물품은 해외구매의 특성상 교환 및 환불이 쉽지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.
- 물품의 교환 및 환불은 물품 수령 후 30일 이내에만 가능합니다.
- 환불 필요서류: 영수증 원본, 반품 물건, 고객명, 연락처
- 단, 구입한 물품에 따라 추가 증명서류 첨부(진단서, 보석감정서 등)
- 단순변심 또는 개봉 후 사용하거나 훼손된 경우 교환 및 환불은 불가합니다.(단, 물품의 하자로 인한 경우 제외)
- 교환 및 환불은 물품의 쇼핑센터 도착 시점으로부터 1~6개월 정도 소요되며, 교환 및 환불에 소요되는 모든 비용은 고객님 부담입니다. (국내외 배송비 및 관세 포함)
- 카드로 결제한 물품은 구입가의 약 10~15% 정도 환불 수수료가 부과되며, 환불 금액은 환율차에 의해 달라질 수 있습니다.
- 지정된 쇼핑센터가 아닌 곳에서 구매한 물품의 환불은 고객님이 직접 처리하셔야 하오니 이점 양해 부탁드립니다.
교환 및 환불 접수는 산과자연 고객센터 대표번호(070-4125-4840번 쇼핑환불 접수) 또는 카카오톡 상담문의(온라인 접수)을 이용해 주시기 바랍니다.
[1인 기준 면세한도]
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