[외교부 해외안전 여행 바로가기]
[사용방법 안내]
1. (구매) 베프에서 원하는 날짜를 선택하여 구매
2. 예약 후 예약 가능 여부 문자 또는 전화로 안내해 드립니다.
3. (확인) 최종 바우처 메일 확인(예약 확정 및 픽업 서비스 안내 내용)/ 인쇄
4. (현장미팅) 이메일로 안내받은 바우처를 현지 업체에 제출
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약시 입력하신 연락처 (휴대폰,E-mail) 가 올바르지 않을 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
(단독투어 : 30분/조인투어 10분이상 늦는 경우 노쇼로 간주합니다.)
- 허위사실 또는 위조된 정보에 관한 에약은 모두 거부됨을 알려드립니다.
- 예약된 인원수가 맞지 않다면 일정 또는 장비 개수 변경이 있을 수도 있고, 자체로 여행이 취소 될 수 있습니다.
- 투어당일 악천후로 인해 예약한 투어 진행이 어려울 경우, 다른 투어로 변경, 날짜변경 혹은 전액 환불 해드립니다.
[안전 주의사항]
- 해양 스포츠는 진행 전 간단한 준비운동으로 먼저 몸을 푸신 후 진행하세요
- 각 업체에서 안전 규정사항을 필독 해주세요
- 심장마비, 고혈압, 당뇨등 건강상에 문제가 있는분은 해양 스포츠가 취소 될 수 있습니다.
- 임산부는 해양 스포츠를 자제해주세요. 문제 발생 시 당사는 책임을 지지 않습니다.
- 해양 스포츠 중 발생되는 사고는 당사는 책임을 지지 않습니다.(여행자 보험 가입을 권유합니다.)
[- 안전사고 예방을 지키지 않아 발생하는 사고에 대해서 각 업체에서 책임을 지지 않습니다. 개인 부주의로 인한 책임이 따릅니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.
(국외여행약관 제5조 특약)
- 상품 이용일 08일전(14~08)까지 취소 시 : 여행요금의 10% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 04일전(07~04)까지 취소 시 : 여행요금의 60% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 당일(03~당일) 취소 시 : 여행요금의 100% 취소 수수료 발생
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가 합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
[업체정보]
・업체명 : 세부 현지업체
・본 상품 정보 제공에 대한 책임 및 판매는 베프가 담당하고, 실제 주관은 현지업체에 있습니다.
