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[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약 후 48시간 내에 입금되지 않을 경우 자동적으로 취소 처리 됩니다.
- 예약시 입력하신 연락처 (휴대폰,E-mail) 가 올바르지 않을 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 출발 인원과 현지사정에 의해 차량이 변경 될 수 있습니다.
[필독]
- 좌석은 지정할 수 없습니다.
- 비엔티안 외곽 북부 터미널에 하차시, 고객님 최종 목적지 까지는 개별이동
- 픽업시간 동안 대기하지 못하여 탑승하지 못 할 경우 노쇼로 환불 처리 되지 않습니다.
- 현금 및 귀중품 도난사고가 종종 일어나니 귀중품 관리에 주의하시고 이에 대해 발생하는 문제에 대해 책임지지 않습니다.
- 일부 에어콘이 작동되지 않을 수도 있으며 , 고장 등의 경우 당사에서 책임지지 않습니다.
※ 항공편 변경 또는 지연 시 바우처에 명시된 연락처로 사전에 반드시 알려주셔야 합니다.
[여행안내]
・최소출발 인원 : 1명이상(연합 4명이상)
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해지 통보 시 여행신청금은 전액 환급됩니다)
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[취소/환불 규정]
[표준약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국외여행약관 제5조 특약)
- 예약 확정 후 상품 이용일 20일전까지 통보시: 100% 환불
- 상품 이용일 10일전(19~10)까지 통보시: 여행요금의 5% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 8일전(9~8)까지 통보시: 여행요금의10% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 1일전(7~1)까지 통보시: 여행요금의20% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 당일 통보시: 여행요금의 50% 취소 수수료 발생
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(02-2637-4740번)에 유선상으로 만 가능합니다.
[업체정보]
・업체명 : 라오스 현지여행사
・본 상품 정보 제공에 대한 책임 및 판매는 베프가 담당하고, 실제 여행주관은 현지업체에 있습니다.
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