[기본정보]
・성인,아동 요금 동일 (36개월 미만은 인원에 포함되지 않음)
・예약시간 : 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00
(고객의 안전을 위하여 필요한 경우 운행시간 조절 될 수 있음)
・레일바이크 매표소에서 이용대수 변경가능
・1인당 20개 구매 제한
[포함사항]
・선택한 레일바이크 상품
[불포함사항]
・개인경비
・여행자 보험
[사용방법 안내]
1. (구매) 베프에서 원하는 날짜를 선택하여 구매 후 결제
2. (현장미팅) 이용당일 현장 방문 후 티켓 확인 이용
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약시 입력하신 연락처 (휴대폰,E-mail) 가 올바르지 않을 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 개별 이동 상품
[여행안내]
・최소출발 인원 : 1명이상
최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해지 통보 시 여행신청금은 전액 환급됩니다)
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국내여행약관 제5조 특약)
- 예약 확정 후 상품 이용일 8일전까지 통보시: 100% 환불 (단, 업체 등록시 사용티켓으로 봄)
- 상품 이용일 7~4일전 까지 통보시: 여행요금의 50% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 3~당일 (당일) 까지 통보시 : 여행요금의 100% 취소 수수료 발생
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터에 유선상으로 만 가능합니다.
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