[외교부 해외안전 여행 바로가기]
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 본 상품의 경우 정해진 시간에 출발합니다. (늦을 경우 NO SHOW 처리 됩니다.)
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
[여행안내]
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해지 통보 시 여행신청금은 전액 환급됩니다)
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[귀국시 픽업 안내]
・예약 시 입력하신 호텔 로비에서 사우스 웨스트 직원과 미팅하게 됩니다.
・만약 사우스 웨스트 직원과 미팅을 못하실 경우 바우처에 명시된 비상연락처로 연락 부탁드립니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국외여행약관 제5조 특약)
- 예약 확정 후 상품 이용일 30일전까지 통보시: 100% 환불
- 상품 이용일 20일전(29~20)까지 통보시: 여행요금의 10% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 10일전(19~10)까지 통보시: 여행요금의 15% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 8일전(9~8)까지 통보시: 여행요금의 20% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 1일전(7~1)까지 통보시: 여행요금의 40% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 당일 통보시: 여행요금의 70% 취소 수수료 발생
* 업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(09~17시까지)내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
[업체정보]
・업체명 : 보라카이 현지여행사
・본 상품 정보 제공에 대한 책임 및 판매는 베프가 담당하고, 실제 여행주관에 대한 책임은 현지업체에있습니다.
