[외교부 해외안전 여행 바로가기]
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약일 기준으로 48시간 안에 결제되지 않으면, 예약이 자동으로 취소됩니다.
(48시간을 넘기신 경우 다시 예약을 신청해 주세요)
- 픽업 시간에 해당 장소에 있지 않고, 남겨놓은 연락처(휴대폰) 연락이 되지 않을 경우 예약은 자동 취소되며, 환불은 없습니다.
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 우천시에도 투어는 정상적으로 진행되며, 가이드가 안전상의 이유로 취소하지 않는 이상 일정은 취소되지 않습니다.
- 안경, 귀중품 분실 및 파손은 개별 책임입니다.(보상 불가)
- 현지 사정에 따라 진행 순서가 변경 될 수 있습니다.
[안전 주의 사항]
[안전 주의 사항]
- 모든 해양스포츠는 사고의 위험이 있습니다. 사전에 반드시 본인의 건강상태를 체크하신뒤, 컨디션이 좋지 않을경우 해양스포츠를 자재하시는것이 좋습니다.
- 모든 해양스포츠의 안전관련 책임은 해당 업체와 체험 당사자에게 있음을 알려드립니다. 심장 또는 최근에 수술한 이력이 있는 분들은 가급적 자제하여 주시고, 투어 참여이전에 반드시 해당업체로 부터 충분한 안전 설명을 받으시기 바랍니다.
・항상 가이드 및 안전요원의 안내에 따른다
・물에 들어가기 전 구명조끼를 착용하고 준비운동을 충분히 한다. 다리, 팔, 얼굴, 가슴 순으로 물에 적신 후 입수한다.
・물놀이 중 몸에 이상이 생기면 즉시 물 밖으로 나온다.
・정해진 구역에서만 수영을 즐기며, 파도에 휩쓸리지 않도록 유의한다.
・적절한 휴식으로 체온 및 체력을 유지한다.
[해양 스포츠 유의사항]
- 해양스포츠 현장에서 [계약서]를 고객님께서 체크 후 계약서 내용을 정확히 인지를 하신 후 사인을 하시면 최종 계약이 체결 되며 투어가 진행 됩니다. 투어 운영 서비스 및 사고 등 발생 시에는 계약서에 의해 처리되며 해당 나라의 법률에 따르게 됨을 알려드립니다.
- 상품 납품회사(사용조건 참조)는 판매 중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리, 예약 대행서비스의 제공에 대한 책임만을 부담합니다.
- 본 해양스포츠는 진행시 여러 가지 사고의 가능성이 있음을 사전에 알려드립니다, 사전에 반드시 본인의 건강상태를 체크 후 참여하시기 바랍니다. 또한 투어 운영에 대한 서비스 및 사고 등의 직접적인 책임은 현지 투어업체(계약서 작성업체)에 있음을 알려 드립니다.
[여행안내]
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해지 통보 시 여행신청금은 전액 환급됩니다)
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국외여행약관 제5조 특약)
- 예약 확정 후 취소 변경 시 투어금액의 10% 취소수수료 발생
- 상품 이용일 7일전(예약확정 일~7)까지 통보시: 여행요금의 30% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 2일전(6~2)까지 통보시: 여행요금의 50% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 (1일~당일) 통보시: 여행요금의 100% 취소 수수료 발생
* 현지 날씨에 따라 행사 진행이 불가할 경우, 당일 날짜를 변경하여 이용하도록 조치하여 드립니다
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
・본 상품 정보 제공에 대한 책임 및 판매는 베프가 담당하고, 실제 여행주관은 현지업체에 있습니다.
