[외교부 해외안전 여행 바로가기]
[사용방법안내]
1. (구매) 베프에서 원하는 날짜를 선택하여 구매
2. 예약 후 예약 가능 여부 문자 또는 전화로 안내해 드립니다.
3. (확인) 최종 바우처 메일 확인(예약 확정 안내 내용)/ 인쇄
4. 명단 체크후 탑승
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약일 기준으로 48시간 안에 결제되지 않으면, 예약이 자동으로 취소됩니다.
(48시간을 넘기신 경우 다시 예약을 신청해 주세요)
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
[안내 및 주의사항]
1. 예약을 하셨다고 해서 바로 확정이 되는 것은 아닙니다. [진행방법 : 예약 → 투어이용가능확인 → 해피콜 확정으로 진행됩니다.]
2. 버스는 45인승으로 좌석이 한정되어있으므로 만석일 경우 예약이 불가능하시며, 예약불가시는 100%환불 진행됩니다. (빠른 사전 예약 부탁 드립니다.)
3. 예약 시 대표 참가자의 한글성함, 영문성함, 인원 수(성인, 소인, 유아, 영아), 대표 연락처, 이용날짜, 이용시간 정보가 필요 합니다.
4. 영아도 좌석제공됩니다. 좌석확보를 위해 무료로 탑승하는 영아도 인원수에 포함하여 예약바랍니다.
5. 도로 교통상황에 따라 목적지 도착 시간이 늦어질 수 있으므로 이용 시에는 시간에 여유를 가지고 이용해 주시기 바랍니다.
6. 비행기 공항도착 예정시간에서 적어도 1시간 이후에 출발하는 투어를 예약하셔야 합니다. (입국 수속 및 수화물 수령에 50분~1시간 정도 소요 됩니다.)
7. 예약한 시간 보다 일찍 또는 늦게 미팅장소에 도착 하셨을 경우, 항공기 지연 및 공항점검 등의 이유로 탑승이 늦어지는경우, 현장 안내원이 이전 편 또는 다음 편으로 예약 변경을 해드리고 있습니다. 다만, 버스 좌석 상황에 따라 탑승이 불가능한 경우에는 100% 환불을 해드립니다.
8. 당사의 고의 또는 과실이 있을 경우를 제외하고 버스 지연으로 인한 손해에 대하여 당사는 일절 책임을 지지 않으니 이 점 양해해 주시기 바랍니다.
9. 간사이 국제공항 및 도톤플라자 집합 장소의 안내원을 통해 명단체크하고 탑승하게 됩니다.
[수화물 취급]
[위탁 가능한 수하물]
1명당 1개 이내로, 총 중량 30kg 이내, 총 용량 0.25m³, 최대 변의 길이 2m 이내에 수하물에는 가능한 한 “이름, 연락처”을 적어서 달아 주시기 바랍니다.
[위탁 불가능한 수화물]
귀중품 (현금, 여권, 유가 증권, 귀금속, 보석, 미술품) 및 파손 가능성이 있는 물품(시계, 카메라, 컴퓨터, 유리 제품, 병)은 위탁 수하물 안에 넣지 마십시오. 만일 파손, 분실된 경우 당사는 그 책임을 지지 않습니다.
[차내 반입 금지된 수화물]
여객자동차운송사업규칙에 따라 차내 반입이 금지된 물품(폭발 물, 발화 또는 인화성 물품 등)
[여행안내]
・최소출발 인원 : 1명이상
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해지 통보 시 여행신청금은 전액 환급됩니다)
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국외여행약관 제5조 특약)
- 2일전 취소 및 변경시 수수료 30% 발생
- 1일전 취소 및 변경시 수수료 50% 발생
- 당일 노쇼, 취소 및 변경시 수수료 100% 발생
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
[업체정보]
・업체명 : 일본 현지여행사
・본 상품 정보 제공에 대한 책임 및 판매는 베프가 담당하고, 실제 여행주관 및 책임은 상기 업체에 있습니다.