[사용방법 안내]
1. (구매) 베프에서 원하는 날짜를 선택하여 구매
2. 예약 후 예약 가능 여부 및 계좌번호를 문자 또는 전화로 안내해 드립니다.
3. (확인) 최종 바우처 메일 확인(예약 확정 및 픽업서비스 안내 내용)/ 인쇄
4. (현장미팅) 이메일로 안내받은 바우처를 가이드에게 제출
※ 예약시 영문성함, 여권번호를 알려주셔야 합니다
[유의사항]
- 본 상품은 취소/환불 규정은 특별약관이 적용됩니다.
- 예약시 입력하신 연락처 (휴대폰,E-mail) 가 올바르지 않을 경우 예약이 자동으로 취소될 수 있습니다.
- No Show로 인한 일정 취소 시 일정 변경 또는 환불이 불가합니다.
- 예약시 시내 숙소(호텔)명, 숙소 전화번호, 현지연락처을 정확히 적어주세요.
※ 숙소등 연착처 변경시 바우처에 명시된 연락처로 사전에 알려주셔야 합니다.
- 일정 및 픽업시간은 현지사정에 의해 변경 될 수 있습니다
- 랑카위섬(쿠알라룸푸르에서 항공으로 1시간 거리)에 방문을 하시는 분들만 참여가 가능
[안전 주의 사항]
모든 해양스포츠는 사고의 위험이 있습니다. 사전에 반드시 본인의 건강상태를 체크하신뒤, 컨디션이 좋지 않을경우 해양스포츠를 자재하시는것이 좋습니다.
모든 해양스포츠의 안전관련 책임은 해당 업체와 체험 당사자에게 있음을 알려드립니다. 심장 또는 최근에 수술한 이력이 있는 분들은 가급적 자제하여 주시고, 투어 참여이전에 반드시 해당업체로 부터 충분한 안전 설명을 받으시기 바랍니다.
・항상 가이드 및 안전요원의 안내에 따른다
・물에 들어가기 전 구명조끼를 착용하고 준비운동을 충분히 한다. 다리, 팔, 얼굴, 가슴 순으로 물에 적신 후 입수한다.
・물놀이 중 몸에 이상이 생기면 즉시 물 밖으로 나온다.
・정해진 구역에서만 수영을 즐기며, 파도에 휩쓸리지 않도록 유의한다.
・적절한 휴식으로 체온 및 체력을 유지한다.
[여행안내]
・최소출발 인원 : 2명이상
(최소 출발인원 미 충족 시 여행표준약관 제9조에 따라 여행사는 여행출발 7일 전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다. 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해지 통보 시 결제하신 여행경비는 전액 환급됩니다)
・본 상품은 현지사정(교통, 기상변화 등)에 의해 일정이 변경 될 수 도 있습니다.
[취소/환불 규정]
[특별약관]
예약확정 후 여행자의 취소 요청 시 업체가 정한 특별약관에 의거 아래와 같이 취소료가 부과될 수 있습니다.(국외여행약관 제5조 특약)
- 예약 확정 후 상품 이용일 30일전까지 통보시: 10% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 21일전(29~21)까지 취소시 : 여행요금의 20% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 11일전(20~11)까지 취소시 : 여행요금의 30% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 6일전(10~6)까지 취소시 : 여행요금의 40% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 1일전(5~1)까지 취소시 : 여행요금의 60% 취소 수수료 발생
- 상품 이용일 당일 취소시 : 여행요금의 100% 취소 수수료 발생
※원칙적으로 예약 변경은 예약 취소와 동일하게 적용이 됩니다.
* 해당업체 근무일(공휴일 및 토, 일요일 제외) 및 근무시간(18시까지) 내에 취소요청에 한함
(Q&A 게시판으로 취소/환불 접수 불가합니다.)
* 상품 예약 확정 후 취소를 원하는 경우 베프 고객센터(070-4125-4840번)에 유선상으로 만 가능합니다.
[업체정보]
・업체명 : 랑카위 현지여행사
・본 상품 정보 제공에 대한 책임 및 판매는 베프가 담당하고, 실제 여행주관은 현지업체에 있습니다.
